Часто задаваемые вопросы

Что такое флорариум?

Флорариум — прозрачная стеклянная ёмкость для выращивания растений. Благодаря особой форме внутри поддерживается повышенная влажность, что подходит для влаголюбивых видов: живого мха, папоротников, фиттонии и других. Флорариумы бывают закрытыми (с крышкой или пробкой — как наши «Сады в бутылке» и большинство флорариумов) и открытыми (без крышки — как некоторые мини-сады).

Чем закрытый флорариум отличается от открытого по уходу?

В закрытом флорариуме влага не испаряется наружу, а оседает на стенках и стекает обратно в грунт — формируется собственный круговорот воды, и поливать такую композицию нужно редко, примерно раз в 2-3 месяца. Открытые мини-сады нуждаются в более частом поливе — по мере подсыхания почвы, обычно 1-2 раза в неделю.

Куда поставить флорариум?

Идеально подойдёт светлое место без прямых солнечных лучей — рассеянный свет от окна или искусственное освещение. Держите флорариум подальше от отопительных приборов и сквозняков.

На стекле появился конденсат — это нормально?

Да, лёгкое запотевание стекла — обычное явление для закрытого флорариума, часть цикла циркуляции влаги. Если конденсата стало заметно больше обычного, приоткройте крышку или пробку на 10-15 минут для проветривания.

Нужно ли пересаживать растения?

Растения во флорариуме растут медленно. Если листья начинают упираться в стекло или крышку, их аккуратно подрезают — это не вредит растению и сохраняет вид композиции. Полная замена грунта обычно требуется не раньше чем через 1,5-2 года.

Что делать с флорариумом, если уезжаю в отпуск?

Закрытые композиции отлично переносят долгое отсутствие — можно спокойно уезжать даже на несколько недель без полива. Открытые мини-сады перед отъездом стоит хорошо полить.

Как оформить заказ?

Выберите товар в каталоге и оформите заказ на сайте, либо напишите нам в Instagram.

Какие способы оплаты доступны?

Оплата картой при получении, а также онлайн-оплата через EasyPay и bePaid — банковской картой, через ЕРИП или E-POS.

Как происходит доставка?

Доступны несколько способов: курьером по Бобруйску, доставка до автовокзала вашего города, самовывоз из студии флористики, а также Европочтой — но только для наборов и средств по уходу за флорариумом. Европочтой невозможно доставить сад в бутылке, флорариум или мини-сад из-за хрупкости композиций. Подробнее — на странице «Оплата и доставка».

Можно ли заказать флорариум с индивидуальным наполнением?

Да, напишите нам в Instagram — обсудим растения, декор и форму под ваши пожелания.

Проводите ли вы мастер-классы?

Да, мастер-классы по созданию флорариумов проходят очно в Бобруйске, возможен выезд к заказчику по всей Беларуси. Длительность — 2 часа, материалы предоставляем мы. Подробнее — в договоре на проведение мастер-классов.

Работаете ли вы с корпоративными заказами?

Да, у нас есть скидки на оптовые заказы и отдельные условия для компаний. Подробнее — на странице «Корпоративным клиентам».

Что делать, если понравившегося товара нет в наличии?

Напишите нам — подскажем, когда композиция появится снова, или предложим похожий вариант.

Что делать, если флорариум пришёл повреждённым?

Если в течение 7 дней с момента получения вы обнаружили скрытые повреждения, возникшие по вине продавца — свяжитесь с нами, решим вопрос о замене или возврате.